Aklınızdaki soruların cevaplarını hızlıca bulun. Bulamadıysanız destek ekibimiz 7/24 yanınızda.
KO KC
Arama çubuğundan ya da "Knight Online" kategorisinden sunucunuzu seçin. İstediğiniz KC miktarını ve satıcıyı belirleyin. Bakiye ile ödeme yapın, satıcı karakter isminize transferi gerçekleştirir.
Evet, mümkün
ShadeProxy üzerinden hem KC hem de Gold Bar satın alabilirsiniz. "Knight Online" kategorisinde "GB" etiketli ilanları filtreleyin. Gold Bar teslimatı da KC gibi karakter ismi üzerinden yapılır.
İlan detay sayfasında satıcının hizmet verdiği sunucu belirtilir. Popüler sunuculara (Ares, Hades, Bifrost vb.) genellikle çok sayıda ilan bulunur. Sunucunuz için ilan yoksa iletişime geçin, satıcı havuzumuzu genişletmeye çalışıyoruz.
Ortalama teslimat süresi 5-30 dakika arasındadır. Satıcı çevrimdışıysa bu süre uzayabilir. Eğer 2 saati aştıysa sipariş detayından "Sorun bildir" seçeneğini kullanın — destek ekibimiz devreye girer.
ShadeProxy aşağıdaki yöntemleri destekler:
"Cüzdanım" sayfasına gidin → "Bakiye Yükle" → "Papara" seçeneğini seçin. Papara numaramıza istediğiniz tutarı gönderin, açıklama kısmına kullanıcı ID'nizi yazın. Ödeme 1-5 dakika içinde hesabınıza yansır.
Evet. Hesap Numaraları sayfamızdaki banka bilgilerine havale gönderin. Havale açıklamasına kullanıcı adınızı veya ID'nizi ekleyin. İş saatleri içinde genellikle 15-60 dakika içinde hesabınıza geçer.
Bireysel alışverişlerde e-fatura kesilmemektedir. Kurumsal alışveriş veya yüksek tutarlı işlemler için iletişim formu aracılığıyla talepte bulunabilirsiniz.
Hesabınıza giriş yapın → "Siparişlerim" sayfasına gidin. Tüm aktif ve geçmiş siparişlerinizi, durumlarını ve satıcı mesajlarını buradan görebilirsiniz.
Siparişinizi "Teslim Alındı" olarak onaylamadan önce ürünü kontrol edin. Satıcı "Teslim Edildi" demiş ama ürünü almadıysanız:
Sipariş sonrası satıcıyla mesajlaşma ekranından iletişim kurmayı deneyin. 2 saat içinde yanıt alamamanız durumunda destek talebi açın. Gerekirse siparişiniz iptal edilerek bakiyeniz iade edilir.
Satıcı henüz teslimat başlatmamışsa siparişinizi iptal edebilirsiniz. Sipariş detay sayfasından "İptal Talebi Oluştur" seçeneğini kullanın. Onaylanan iptallerde ödeme tutarı ShadeProxy bakiyenize iade edilir.
Bakiye iadesi genellikle 1-24 saat içinde tamamlanır. Banka/kart iadesi ise bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilir. Ödeme yönteminize göre iade seçenekleri değişebilir.
Siparişi teslim almadan önce ürünü kontrol edin. Yanlış ürün durumunda "Teslim Alındı" onayını vermeyin ve "Sorun Bildir" seçeneğiyle ekibimizi bilgilendirin. Ekibimiz arabuluculuk yapacak ve çözüme kavuşturacaktır.
Tamamen ücretsiz
ShadeProxy'ye üyelik tamamen ücretsizdir. Hem alıcı hem satıcı olarak hesap açabilirsiniz. Komisyon sadece satış gerçekleştiğinde uygulanır.
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderilir. Bağlantı 30 dakika geçerlidir. E-posta gelmediyse spam/gereksiz klasörünü kontrol edin.
Kurallara aykırı davranış (dolandırıcılık girişimi, sahte bilgi vb.) hesap askıya almaya yol açabilir. Haksız bir askıya alma olduğunu düşünüyorsanız iletişim formu üzerinden itirazınızı iletebilirsiniz.
SSL + Emanet Sistemi
ShadeProxy emanet (escrow) sistemiyle çalışır: Ödemeniz satıcıya siz teslim aldığınızı onaylayana kadar geçmez. SSL sertifikası, 2FA doğrulama ve TC Kimlik onayı gibi önlemlerle hem alıcı hem satıcı korunur.
Platform dışı ödeme yapmayın! Havale, kripto veya başka yöntemlerle site dışı ödeme isteyen satıcıları hemen bildirin. Bu durumda güvencemiz geçersiz olur. Satıcıyı "Kullanıcı Bildir" butonuyla raporlayın.
Derhal şifrenizi değiştirin ve güvenlik ayarlarına gidin. Ardından destek ekibimize bildirin; hesabınızı geçici olarak dondurabilir, kayıplarınızı inceleyebiliriz.
Üye olduktan sonra TC Kimlik ve telefon doğrulamasını tamamlayın. Ardından "İlan Ver" butonuyla ilk ilanınızı yayınlayabilirsiniz. Ek onay gerektiren kategoriler için Tedarikçi Başvurusu formunu doldurun.
Komisyon oranları ürün kategorisine göre değişir. Detaylı bilgi için destek ekibimizle iletişime geçin ya da satıcı başvuru formunu doldurun; ekibimiz size özel oranları paylaşacaktır.
Alıcı siparişi onayladıktan sonra kazancınız bakiyenize eklenir. "Nakit Talep" sayfasından çekim talebinde bulunabilirsiniz. Çekimler hafta içi işlem görür, ortalama 1-2 iş günü içinde hesabınıza geçer.
7/24 destek ekibimiz sorularınızı yanıtlamak için hazır.